運輸與配送

最後更新日期：2026年2月26日

公司名稱：湖北省鮮茨儀五金有限公司

地址：湖北省黃岡市羅田縣鳳山鎮皇廟崗社區段家橋街35號鳳南1幢2單元3層(自主申報)

授權董事：盛海濤

社會信用代碼：91421123MAK60QWY19

郵箱：service@mail.zodmet.com

手機：+86 19239023970

親愛的 Zodmet 用戶，非常感謝您選擇我們的家居百貨（燈具、燈飾）產品。為讓您清晰了解訂單的運輸與配送細節，確保您的商品能順利送達，我們特製訂本政策，涵蓋配送範圍、運費標準、發貨時效及相關注意事項，敬請仔細閱讀。

一、配送範圍

Zodmet 配送範圍覆蓋台灣全境，包含台灣本島及離島地區，確保每一位用戶都能便捷購買我們的產品。

其中，離島偏遠地區包含但不限於：金門縣、連江縣（馬祖）等，該類地區配送需遵循以下特殊說明（詳見第二條運費標準）。

為回饋廣大用戶，Zodmet 實行台灣地區配送優惠政策，具體運費規則如下：

台灣本島地區：所有燈具、燈飾產品訂單全額免運費，無最低消費門檻，用戶無需額外支付任何配送費用。

偏遠離島地區：金門、連江等偏遠離島地區，因物流成本較高，需用戶承擔 NT$300/單的配送費用，該費用將在訂單結算時自動計算，用戶確認後即可完成支付。

我們將以最快速度處理您的訂單，確保商品及時送達，具體時效說明如下：

發貨時效：訂單支付成功並確認後，我們將在 3-5個工作日內完成商品檢驗、包裝並安排發貨（周末及台灣當地法定假日不計入工作日）。

配送時效：商品發貨後，台灣本島地區預計 7-10個工作日送達；偏遠離島地區（金門、連江等）配送時效可能略有延長，具體以物流實時跟蹤信息為準。

訂單跟蹤：商品發貨後，我們將及時向您發送物流單號，您可通過官方渠道查詢物流進度，了解商品配送狀態。

商品價格：您在 Zodmet 購買的所有燈具、燈飾產品，標示價格已包含台灣地區所有相關稅費，用戶無需額外支付任何境內稅費。

關稅說明：Zodmet 所有商品均在台灣境內經營銷售，配送範圍僅限台灣地區，關稅相關事宜將嚴格遵循台灣當地政策規定，用戶無需承擔額外關稅費用。

收貨確認：商品送達時，請您或收貨人親自驗收，確認商品包裝完好、無損壞，再簽收確認；若發現包裝破損、商品缺漏或損壞，請拒絕簽收，並及時聯繫客服處理。

地址變更：訂單支付成功後，若需變更收貨地址，請在訂單發貨前聯繫客服辦理；若商品已發貨，將無法變更地址，敬請諒解。

特殊情況：若因天氣、物流不可抗力（如颱風、地震、物流停運等）導致配送延遲，我們將及時通知您，感謝您的理解與配合。

若您對運輸與配送有任何疑問（如物流跟蹤、地址變更、運費查詢等），可隨時聯繫我們的客服團隊：

客服工作時間：週一至週五上午9點至下午6點（UTC+8:00）

聯繫郵箱：service@mail.zodmet.com

Zodmet 始終致力於為您提供高效、便捷的配送服務，竭誠為您帶來優質的購物體驗，感謝您的支持與信任！