最後更新日期：2026年2月26日
公司名稱：湖北省鮮茨儀五金有限公司
地址：湖北省黃岡市羅田縣鳳山鎮皇廟崗社區段家橋街35號鳳南1幢2單元3層(自主申報)
授權董事：盛海濤
社會信用代碼：91421123MAK60QWY19
郵箱：service@mail.zodmet.com
手機：+86 19239023970
歡迎您使用 Zodmet（以下簡稱「本公司」）的產品與服務。本服務條款旨在規範您在本公司購買燈具燈飾產品過程中的權利與義務，當您提交訂單、購買本公司產品時，即表示您已閱讀、理解並同意本條款全部內容，願意接受本條款約束。
一、服務範圍
本公司在台灣地區經營家居百貨（燈具、燈飾）類產品，核心產品包括：
客廳主燈：吸頂燈、客廳吊燈、餐廳吊燈；功能照明：護眼台燈、落地燈；嵌入式燈：筒燈、射燈；氛圍燈飾：小夜燈、燈帶、壁燈。本公司為您提供上述產品的銷售、配送及售后咨詢服務，服務對象為台灣地區用戶。二、訂單規則
您提交訂單時，需確保姓名、聯繫電話、收貨地址等信息真實、準確、完整，若因信息錯誤導致配送延誤或無法送達，由您自行承擔相關責任。訂單提交成功並完成支付後，即視為雙方建立購銷關係，本公司將按照訂單信息履行發貨義務。若您需取消訂單或修改訂單信息，請在訂單發貨前聯繫客服辦理；訂單已發貨的，無法取消或修改，敬請諒解。三、發貨與配送
發貨時效：訂單支付成功並確認後，本公司將在 3-5個工作日 內完成商品檢驗、包裝並安排發貨（周末及台灣當地法定假日不計入工作日）。配送時效：商品發貨後，台灣地區預計 7-10個工作日 送達，具體配送時間以物流實時跟蹤信息為準。您收到商品時，請當場檢驗包裝是否完好、商品是否完好無損，若發現包裝破損、商品缺漏或損壞，請拒絕簽收，並即時聯繫客服處理。四、客服服務
客服工作時間：週一至週五 上午9點 至 下午6點（UTC+8:00），周末及法定假日暫停服務。客服職責：為您提供產品咨詢、訂單查詢、物流跟蹤、售后需求反饋等服務。聯繫方式：您可通過官方郵箱聯繫客服，郵箱地址：service@mail.zodmet.com，客服將在工作時間內及時回應您的需求。五、用戶義務
您在使用本公司服務時，需遵守台灣地區相關法律法規，不得利用本公司服務從事違法違規行為。您需如實提供個人信息，不得偽造、篡改訂單信息或個人資料，若因虛假信息造成的損失，由您自行承擔。商品收到後，請按照產品說明正確使用，因個人使用不當、人為損壞導致的商品問題，本公司不承擔相關責任。六、隱私保護
本公司將嚴格遵守台灣《個人資料保護法》，妥善保護您的個人信息（包括訂單信息、聯繫方式等），僅用於訂單處理、商品配送及客服服務，不向任何第三方隨意泄露、出售您的個人信息，除非經您同意或法律另有規定。
七、條款修訂
本公司有權根據業務發展需要及法律法規調整，對本服務條款進行修訂。修訂後的條款將通過本公司網站公告更新，無需單獨通知您，修訂後的條款自公告之日起生效，建議您定期查閱。
八、爭議解決
您與本公司之間因購買產品、使用服務產生的任何爭議，雙方應優先通過友好協商解決；協商不成的，均應向台灣地區有管轄權的法院提起訴訟。
Zodmet 始終秉持誠信經營的原則，竭誠為您提供優質的產品與服務，感謝您的理解與支持！
